Desenvolvemos trabalhos de consultoria e provemos aconselhamento, tendo sempre como foco a melhoria na gestão empresarial e na governança corporativa.
Giancarlo Berry
Formado em Engenharia Mecânica pela Escola de Engenharia Mauá em 1986, concluiu seu MBA Executivo no PDG Exec – Sociedade de Desenvolvimento Empresarial (hoje Insper) em 1995. Concluiu o Curso para Conselheiros de Administração do IBGC e é Conselheiro Certificado IBGC desde 2015.
Iniciou sua carreira na Arthur Andersen (Andersen Consulting e atual Accenture) em 1987 e atuou por 28 anos em funções de liderança, gestão de negócios e gestão de contas de clientes globais. Liderou projetos em diversos setores, com maior destaque para as indústrias de Bens de Consumo e Automotiva, envolvendo áreas de vendas e desenvolvimento de canais de distribuição. Foi palestrante em seminários nacionais e internacionais.
Durante seus 16 anos como sócio-diretor, assumiu funções de liderança, dentre as quais destacam-se: líder da prática de CRM para a América Latina, Membro do Board Global de CRM da Accenture, líder da prática de Management Services Brasil, Membro dos Comitês de Marketing e de Ética & Compliance no Brasil e líder da prática de Consultoria em Gestão (Accenture Management Consulting) no Brasil, com mais de 500 profissionais.
Sócio e fundador da Connect the Dots. Atualmente é membro das Comissões de Conselhos de Administração
e Startups & Scale-ups do IBGC. Investidor anjo em diversas startups.
Heron Abi-Sâmara
Formado em Engenharia Mecânica e em Análise de Sistemas pela UFMG, com MBA em Gestão Financeira pelo IBMEC, fez carreira como consultor na Accenture durante 30 anos, dos quais 17 anos como sócio da empresa.
Ao longo deste período ocupou várias posições de liderança: Líder das Práticas de Gestão de Mudanças, Finanças, Indústria 4.0 e Supply Chain, dentro da Divisão que congrega as indústrias de Produtos de Consumo, Varejo, Transportes, Manufatura, Agro e Farmacêutica. Também foi responsável pela prospecção de empresas com sinergias aos negócios da Accenture e posterior suporte à aquisição.
Realizou dezenas de projetos nas disciplinas e indústrias mencionadas acima sempre visando a transformação dos negócios ou das áreas envolvidas com objetivo de trazer resultados concretos para as empresas. Projetos normalmente envolvendo mudanças simultâneas nos processos do negócio (administrativos ou operacionais), nos sistemas / tecnologias e nas dimensões organizacionais (estrutura, pessoas, governança, cultura).
Sócio da Connect the Dots. Investidor anjo em startups.
Nossos Valores
Relacionamentos de Confiança
Queremos estabelecer laços de confiança e compromisso com nossos clientes. Trabalhar para empresas que queiram fazer mudanças relevantes e que valorizem o conhecimento e a experiência que podemos aportar em benefício de seus negócios.
Resultados Concretos
Buscamos não apenas fazer recomendações, mas produzir resultados positivos e mensuráveis nas linhas de Receita, Custos e Despesas dos nossos clientes. A perspectiva de criação de valor direciona nossas ações.
Uma empresa melhor sempre
Agimos com mentalidade de dono e planejamos mudanças que sejam duradouras para as empresas. Assim sendo, trabalhamos junto ao nível executivo para que entendam e liderem as transformações. Acreditamos que uma empresa melhor cria valor para os donos, seus colaboradores e para a sociedade.
Satisfação Percebida
Queremos que os clientes fiquem satisfeitos com nosso trabalho e sintam-se recompensados pelo esforço, pois esta será nossa maior recompensa.
O que podemos fazer por você
Melhoria de Performance
Incrementar resultados e competitividade. Indicado para empresas que estão bem operacionalmente, têm uma boa gestão e a real intenção de fazer mudanças, visando se profissionalizar e crescer mais rápido.
Governança Corporativa
Implementar um modelo de processos, costumes, políticas e relacionamento, a fim de profissionalizar a gestão, trazendo transparência, prestação de contas dos executivos e proteção ao patrimônio da empresa.
Programa de Redução de Custos / Gestão de Crise
Intervir em diferentes frentes, de forma emergencial, em organizações cuja continuidade pode estar comprometida no curto/médio prazo, através da revisão dos custos e despesas, procurando resultados imediatos.
Planejamento e Gestão Comercial
Melhorar eficácia da área comercial, através da análise do processo de relacionamento com clientes, revisão da segmentação e estratégia de mercado, revisão da organização comercial e do modelo de atendimento.
Planejamento e Gestão Financeira
Revisar a aplicação dos conceitos contábeis, estruturação dos Demonstrativos Financeiros, processo orçamentário e acompanhamento dos resultados, visando melhor utilização dos recursos e melhor gestão do negócio.
Planejamento e Gestão da Operação
Identificar possibilidades de melhoria na operação e propor ajustes nos processos, sistemas de informação e estrutura organizacional, visando o aumento da produtividade e da qualidade.
Opções de contratação
Temos flexibilidade para definir junto a cada cliente a forma mais adequada de contratação dos nossos serviços.
De um lado do espectro, podemos ter uma participação mais intensa e longa nos casos de mudanças complexas e amplas que envolvam várias áreas da empresa e equipes multidisciplinares. Do outro lado, podemos fazer trabalhos de aconselhamento junto ao nível executivo das empresas (´C´ Level) onde definimos uma agenda e uma frequência mensal para discussão dos temas.
Quanto à forma de remuneração, também temos flexibilidade para chegar a um acordo bom para ambas as partes. Quando pertinente podemos discutir a possibilidade de remuneração associada ao sucesso do projeto.
Estudos de casos de clientes
A West Cargo vem se profissionalizando e crescendo de forma consistente nos últimos 5 anos. Não teríamos conseguido fazer isto sem auxílio, orientação externa e uma dedicação com “mentalidade de dono” da Connect. Fizemos a lição de casa que todas as empresas que desejam vida longa deveriam fazer.
Helio J. Rosolen
CEO e Sócio Fundador da West Cargo
A West Cargo é uma Transportadora Rodoviária com 20 anos de história, especializada em Trânsito Aduaneiro. No final de 2014 realizou-se um Diagnóstico e foram propostas ações ligadas a Planejamento e Gestão na área Comercial. Ao projeto de consultoria de curto-prazo sucedeu-se um trabalho de assessoria e, posteriormente, de aconselhamento. Ao longo dos últimos 4 anos todas as áreas da empresa foram olhadas com visão de longo prazo e mudanças ocorreram em Finanças, Comercial, Operações e RH. A governança também foi revista, com a criação de um novo Acordo de Acionistas e regras de sucessão. Mesmo com todos os desafios enfrentados, em vista da atual realidade brasileira, a West Cargo conseguiu avançar e cresceu de forma consistente. Suas receitas e Ebitda alcançaram patamares muito superiores aos do Mercado, tendo se tornado uma empresa de referência no setor de transportes.
A BCS Air foi fundada em 1993, líder no mercado onde atua. Sua presença por tantos anos é prova da sua resiliência e capacidade de se reinventar. Como toda empresa familiar vive o dilema de como crescer e avançar na profissionalização do negócio. Desde 2006 e mais recentemente a partir de 2012 a BCS Air avançou na profissionalização e melhoria de sua governança buscando proativamente entender os riscos, as fragilidades internas e construir caminhos para mitigá-los.
Mesmo tendo superado etapas importantes a BCS Air continuava enfrentando desafios que fragilizavam os resultados e que poderiam impactar o futuro da empresa no longo prazo.
Focalizamos o projeto nos aspectos técnicos de gestão e controle, bem como nos aspectos de aprimoramento do relacionamento entre os sócios e seus executivos. O objetivo foi apoiar a BCS Air na sua iniciativa de melhoria da gestão comercial e financeira, melhoria da governança e avanço na profissionalização do negócio. A empresa obteve resultados que foram muito além dos metas previstas no início do projeto.
A Connect the Dots nos ajudou a rever todo nosso negócio e quebrar paradigmas. Construímos com eles uma relação de confiança a partir dos resultados obtidos e suporte recebido.
João Ferreira e Vinicius Ferreira
Sócios – 2.a Geração
Como resultado do trabalho concluido em final de 2016 e início de 2017 a BCS foi procurada para um processo de M&A.
Estas discussões avançaram e acabaram por se confirmar na metade de 2018 com a venda do controle da empresa para o Grupo ECS (França).
A Connect the Dots ganhou a confiança dos acionistas que a contrataram para auxiliar e acompanhar todo o processo de due dilligence e negociações, atuando como representante e negociador em nome da família.
Ambas as partes (BCS e ECS) avaliaram o processo como bem-sucedido, tendo sido conduzido de forma isenta e com foco no sucesso de longo prazo, já que ECS e BCS (Família Ferreira) tornaram-se sócios.
A Connect the Dots tornou-se nosso “porto seguro” para nos auxiliar em todos os aspectos do processo de M&A. Após concluída a aquisição a ECS expressou sua satisfação com o comportamento ético e isento adotado pela Connect the Dots na liderança de seu sócio fundador que sempre visou o sucesso de ambas as partes.
João Ferreira e Vinicius Ferreira
Sócios – 2.a Geração
A Connect Infraestrutura é uma empresa de Manutenção volante e Serviços Prediais criada em 2014 com objetivo de atuar nos segmentos de negócio que tenham muitos pontos de atendimento e necessitem manter um alto padrão operacional na parte civil, hidráulica, elétrica e de refrigeração. Os principais clientes da Connect Infraestrutura são os Bancos, Redes de Varejo e Redes de Farmácias.
Em 2014 foi desenhado o Business Plan de cinco anos, o Plano Comercial, o modelo de atendimento diferenciado e os requerimentos básicos de compliance – Código de Conduta, Missão, Visão e Valores. Este trabalho foi o alicerce para a criação e desenvolvimento do negócio da Connect Infraestrutura, que desde então cresceu e superou as metas estabelecidas originalmente.
Na metade de 2018 a empresa alcançou uma escala em que se fez necessário revisar seu modelo de operação com objetivo de aumentar a produtividade, reduzir perdas e maximizar os resultados. Com base em um diagnóstico detalhado foi então definido um Plano de Restruturação, composto por quatro frentes de atuação: Governança (redefinição da linha de comando, mudança societária); Comercial (segmentação dos clientes, metodologia de precificação dos serviços); Operacional (revisão dos processos e implementação de novo sistema); Financeiro (revisão dos conceitos contábeis e demonstrações financeiras, planejamento orçamentário e acompanhamento dos resultados).
Dentre os resultados alcançados pôde-se constatar uma melhoria no EBITDA da empresa, uma maior previsibilidade dos resultados esperados e uma gestão de caixa mais eficiente. Do ponto de vista organizacional pôde-se constatar uma melhoria no ambiente da empresa, principalmente nos níveis executivos.
A Fabiani Saúde Animal nasceu da empresa Tortuga Companhia Zootécnica Agrária, fundada em 1954 pela família Fabiani e vendida em agosto de 2012 para a DSM. Menor e com foco exclusivo nos produtos de saúde animal, a empresa foi criada com o objetivo de dar continuidade ao espírito empreendedor da fundadora Creuza Rezende Fabiani e aos 60 anos de tradição da Tortuga. Sendo uma empresa de menor porte, seus acionistas acreditavam existir a oportunidade de melhoria na perfomance operacional através da simplificação do negocio com consequente impacto nas receitas e principalmente na redução de custos.
A busca de um apoio externo visou aportar um olhar externo das potenciais mudanças a adotar, priorizando as de baixa necessidade de investimento e de mais rápido retorno para o negócio.
As iniciativas foram subdivididas em 5 grupos: Maximização das receitas; Melhoria de Planejamento e Gestão; Otimização organizacional; Otimização de recursos financeiros e Controle de despesas.
No final do trabalho, várias iniciativas de redução de custos, estimadas em 6% da Receita, já haviam sido implementas, trazendo uma redução real de custos equivalente a 3,6% das receitas.
Tivemos uma experiência bem-sucedida, não somente na redução de custos, mas também em aspectos de melhoria na gestão da operação com a implantação de melhores controles.
Luciana Fabiani
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